Privacy policy
Inhaltsverzeichnis
2. GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
3. KATEGORIEN DER BEARBEITETEN PERSONENDATEN
5. ZWECKE DER DATENBEARBEITUNG
6. COOKIES, TRACKING UND ANALYSE AUF UNSERER WEBSEITE
8. DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND
11. VIDEOÜBERWACHUNG IN UNSEREN FILIALEN
12. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ETNSCHEIDUNGEN
14. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
15. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Im folgenden informieren wir Sie mit dieser Datenschutzerklärung über die Bearbeitung von Personendaten durch DGE Sport AG, Flüehügel 2, CH-5436 Würenlos (nachfolgend «DGE Sport»).
Die Bearbeitung der Personendaten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
DGE Sport behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Gültig ist ausschliesslich die jeweils an dieser Stelle publizierte Version der «Datenschutzerklärung». Diese Datenschutzerklärung ist in verschiedenen Sprachen abgefasst. Im Fall von Widersprüchen ist die deutschsprachige Version massgebend.
1. VERANTWORTLICH
Für die Bearbeitung der Personendaten im Sinne dieser Datenschutzerklärung und für die Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen ist verantwortlich:
DGE Sport AG
Flüehügel 2
CH-5436 Würenlos
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Wahrnehmung von datenschutzrechtlichen Betroffenenrechten kontaktieren Sie uns bitte über info@dgesport.ch oder schreiben Sie uns an:
DGE Sport AG
Flüehügel 2
CH-5436 Würenlos
2. GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Bearbeitungen von Personendaten durch DGE Sport, unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, insbesondere über unsere Website www.dgesport.ch, in unseren Filialen, telefonisch, per E-Mail, per Post oder über soziale Netzwerke. Sie gilt sowohl für die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von künftig erhobenen Personendaten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Bearbeitungen von Personendaten durch DGE Sport, unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, insbesondere über unsere Website www.dgesport.ch, in unseren Filialen und weiteren Räumlichkeiten, telefonisch, per E-Mail, per Post oder über soziale Netzwerke. Sie gilt sowohl für die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von künftig erhobenen Personendaten.
Wir beabsichtigen die Unterbreitung unseres Angebots an Kunden mit Niederlassung in der Schweiz.
Diese Datenschutzerklärung enthält keine abschliessende Beschreibung sämtlicher Datenbearbeitungen. Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die «Datenschutzerklärung Videoüberwachung» für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Videoüberwachung in unseren Filialen sowie allenfalls weitere spezifische Bestimmungen (z.B. Teilnahmebedingungen für Wettbewerbe und Gewinnspiele).
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. bei einer Bestellung als Geschenk an eine Drittperson, bei Angabe einer abweichenden Lieferadresse oder bei Familienmitgliedern) zur Verfügung stellen, gehen wir davon aus, dass Sie hierzu befugt sind und dass diese Daten korrekt sind. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Personen von der vorliegenden Datenschutzerklärung Kenntnis nehmen können.
Anfragen, die uns über die von uns betriebenen Social-Media-Kanäle erreichen, beantworten wir in der Regel auf der jeweiligen Plattform. Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf diesen Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter, auf die wir keinen Einfluss haben.
Unsere Datenbearbeitungen betreffen insbesondere die folgenden Kategorien von Personen:
§ Besucherinnen und Besucher unserer Website;
§ Kundinnen und Kunden in unserem Onlineshop, unabhängig davon, ob sie als Gast oder als registrierte Mitglieder («Member») einkaufen;
§ Kundinnen und Kunden in unseren Filialen;
§ Empfängerinnen und Empfänger unseres Newsletters und anderer Marketingkommunikation;
§ Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Wettbewerben und Gewinnspielen;
§ Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Kundenanlässen und Veranstaltungen;
§ Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Kundenbefragungen und Umfragen;
§ Stellenbewerberinnen und Stellenbewerber;
§ Kontaktpersonen von Lieferanten, Geschäftspartnern und Behörden;
§ Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen.
3. KATEGORIEN DER BEARBEITETEN PERSONENDATEN
Als «Personendaten» gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten insbesondere die folgenden Kategorien von Personendaten. Im Einzelfall können auch weitere Personendaten hinzukommen.
Stammdaten sind grundlegende Angaben zu Ihrer Person, insbesondere Anrede, Vorname, Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Member erheben wir zusätzlich insbesondere die automatisch vergebene Kundennummer, Registrierungsdatum, Geburtsdatum, Kommunikationspräferenzen sowie Angaben zu bestehenden Guthaben in Form von Store Credits und Geschenkgutscheinen.
Wenn Sie sich mit «Sign in with Shop» anmelden, erhalten wir bestimmte Angaben von Shopify, insbesondere Name und E-Mail-Adresse.
Vertragsdaten sind Personendaten, die im Zusammenhang mit dem Kauf und der Vertragsabwicklung anfallen, insbesondere Angaben zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Retouren, Reklamationen, Gewährleistung, Geschenkgutscheinen, Store Credits und Kundendienst sowie Angaben im Rahmen von Stellenbewerbungen.
Kommunikationsdaten sind Inhalt und Randdaten der Kommunikation, wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen in Kontakt treten, insbesondere Inhalt von E-Mails, Briefen, Nachrichten über soziale Netzwerke und Anfragen über unser Kontaktformular, Angaben zu Telefongesprächen mit unserem Kundendienst sowie Ihre Antworten auf Kundenbefragungen, Umfragen und Feedback-Anfragen.
Verhaltens- und Transaktionsdaten sind Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten in unserem Onlineshop, auf unserer Website und im Newsletter, insbesondere angesehene Artikel, Suchbegriffe, Warenkorbaktivität, gekaufte Artikel, Kaufhäufigkeit und Kaufwerte sowie Öffnungs- und Klickraten unseres Newsletters. Bei Member werden diese Daten dem Kundenkonto zugeordnet; Käufe und Rückgaben in unseren Filialen können ebenfalls dem Kundenkonto zugeordnet werden, sofern Sie sich vor Ort aktiv als Member identifizieren.
Präferenzdaten sind aus den Verhaltens- und Transaktionsdaten abgeleitete Annahmen zu Ihren Interessen und Präferenzen. Weitere Angaben finden Sie in Ziff. 12 (Profiling und automatisierte Entscheidungen).
Technische Daten sind bei der Nutzung unserer Website erhobene Angaben, insbesondere IP-Adresse und weitere Geräte-Identifikatoren, Angaben zum Browser und Betriebssystem, Datum und Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse sowie durch Cookies gespeicherte Kennungen. Weitere Angaben finden Sie in Ziff. 6 (Cookies, Tracking und Analyse auf unserer Website).
Bild- und Tonaufnahmen entstehen im Rahmen der Videoüberwachung in unseren Filialen (siehe separate «Datenschutzerklärung Videoüberwachung»), im Rahmen der Bearbeitung von Retouren zur Zustandsdokumentation sowie im Rahmen von Veranstaltungen, Kundenanlässen, Wettbewerben und Gewinnspielen.
4. QUELLEN DER PERSONENDATEN
Wir erhalten Personendaten hauptsächlich direkt von Ihnen, in bestimmten Fällen jedoch auch aus anderen Quellen.
Direkte Erhebung bei Ihnen
Die meisten Personendaten, die wir bearbeiten, erhalten wir direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen und sich als Member registrieren, im Onlineshop oder in unseren Filialen einkaufen, unseren Kundendienst kontaktieren, sich für unseren Newsletter anmelden, an Wettbewerben und Gewinnspielen teilnehmen, sich bei uns bewerben oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten.
Automatische Erhebung im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Newsletters
Bei der Nutzung unserer Website und unseres Newsletters werden bestimmte technische Daten automatisch erhoben. Weitere Angaben finden Sie in Ziff. 6 (Cookies, Tracking und Analyse auf unserer Website).
Erhebung von anderen Personen
In bestimmten Fällen erhalten wir Personendaten auch von anderen Personen, insbesondere:
§ wenn Sie eine Bestellung als Geschenk an eine Drittperson veranlassen oder eine abweichende Lieferadresse angeben und wir dadurch Personendaten der Empfängerin oder des Empfängers erhalten;
§ wenn wir im Rahmen von Geschäftsbeziehungen mit Geschäftskunden Personendaten von deren Mitarbeitenden oder anderen Kontaktpersonen erhalten, insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen.
In diesen Fällen gehen wir davon aus, dass die datenübermittelnde Person zur Weitergabe berechtigt ist und dass die Daten korrekt sind.
Erhebung von weiteren Dritten und aus öffentlichen Quellen
Sofern und soweit wir Personendaten aus weiteren Quellen erhalten, kann dies in beschränktem Umfang aus folgenden Quellen erfolgen:
§ von unserem Franchisegeber sowie von weiteren Kooperationspartnern (z.B. Betreibern der Einkaufszentren, in denen sich unsere Filialen befinden);
§ aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Handelsregister, wenn dies für die Anbahnung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung mit Geschäftskunden erforderlich ist.
5. ZWECKE DER DATENBEARBEITUNG
Wir bearbeiten Personendaten für die nachfolgend beschriebenen Zwecke. Im Einzelfall können auch weitere, eng damit zusammenhängende Zwecke hinzukommen.
Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
Wir bearbeiten Personendaten in erster Linie, um Verträge mit Ihnen abzuschliessen und abzuwickeln. Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellungen im Onlineshop und in unseren Filialen, die Abwicklung von Zahlungen, die Vorbereitung und Ausführung von Lieferungen, die Erfüllung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen sowie die Bearbeitung von Retouren.
Im Rahmen der Bearbeitung von Retouren können wir Foto- oder Videoaufnahmen des zurückgegebenen Artikels erstellen, um dessen Zustand zu dokumentieren, insbesondere zur Beurteilung, ob die Voraussetzungen für die Rückerstattung erfüllt sind.
Kundenkonto und Member-Verwaltung
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen und sich als Member registrieren, bearbeiten wir Ihre Personendaten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Authentifizierung bei der Anmeldung, zur Verwaltung Ihrer bestehenden Guthaben (Store Credits, Geschenkgutscheine) sowie zur Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen.
Ihre Kundennummer, E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum verwenden wir zusätzlich zur Identifikation als Member in unseren Filialen, insbesondere bei der Einlösung von Store Credits oder bei der Ausstellung von Store Credits als Rückerstattung im Rahmen einer Rückgabe gemäss den Rückgabebestimmungen unserer AGB.
Kommunikation und Kundendienst
Wir bearbeiten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen über sämtliche Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Kontaktformular, soziale Netzwerke, Filiale) sowie zur Erbringung unseres Kundendienstes. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
Direktmarketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben oder die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind, verwenden wir Ihre Personendaten für den Versand von Newslettern, Werbemitteilungen und weiteren Marketinginformationen zu unseren Produkten und Angeboten. Sie können den Erhalt jederzeit widerrufen (siehe Ziff. 14).
Zur Optimierung unserer Kommunikation werten wir die Öffnungs- und Klickraten unseres Newsletters aus. Diese Auswertungen erfolgen in der Regel empfängerübergreifend.
Angaben zu einer allfälligen Personalisierung unserer Kommunikation und Angebote finden Sie in
Ziff. 12 (Profiling und automatisierte Entscheidungen).
Wettbewerbe und Gewinnspiele
Wir bearbeiten Personendaten zur Durchführung von Wettbewerben und Gewinnspielen, insbesondere zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung, zur Ermittlung der Gewinnerinnen und Gewinner sowie zur Aushändigung der Preise. Ergänzend gelten die für den jeweiligen Wettbewerb bzw. das Gewinnspiel publizierten Teilnahmebedingungen.
Marktforschung und Weiterentwicklung
Wir bearbeiten Personendaten zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und unseres Angebots, insbesondere durch die Auswertung von Kaufverhalten in aggregierter Form, durch Kundenbefragungen und Umfragen sowie durch die Auswertung von Retouren-, Reklamations- und Servicedaten. Aus der Auswertung von Retouren, Reklamationen und Gewährleistungsfällen leiten wir insbesondere Erkenntnisse zur Produktqualität und zur Sortimentssteuerung ab.
Betrieb, Sicherheit und Betrugsprävention
Wir bearbeiten Personendaten zum sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website, unseres Onlineshops und unserer IT-Systeme sowie zum Schutz vor Missbrauch, unberechtigten Zugriffen und betrügerischen Aktivitäten. Dazu gehören insbesondere Sicherheitsprüfungen bei Bestellungen zur Erkennung betrügerischer Bestellungen sowie die Auswertung von Nutzungsdaten zur Erkennung von Auffälligkeiten.
Wir können Personendaten zudem bearbeiten, um zu prüfen, ob die Voraussetzungen für einen Ausschluss vom weiteren Einkauf oder von der weiteren Einlösung von Geschenkgutscheinen gemäss unseren AGB (insbesondere bei auffällig hohem oder ungewöhnlichem Rücksendeverhalten oder bei missbräuchlicher Nutzung von Geschenkgutscheinen) vorliegen, und entsprechende Massnahmen umzusetzen.
Videoüberwachung in unseren Filialen
Details zur Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Videoüberwachung in unseren Filialen entnehmen Sie bitte der separaten «Datenschutzerklärung Videoüberwachung».
Stellenbewerbungen
Angaben zur Bearbeitung von Personendaten im Rahmen von Stellenbewerbungen finden Sie in Ziff. 13.
Einhaltung rechtlicher Vorgaben
Wir bearbeiten Personendaten zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten, insbesondere im Bereich Buchhaltung, Steuern und Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen, sowie zur Beantwortung von Auskunftsersuchen von Behörden und Gerichten.
Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
Wir bearbeiten Personendaten zur Wahrung, Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche, insbesondere im Zusammenhang mit dem Inkasso offener Forderungen, aussergerichtlichen Streitbeilegungen und gerichtlichen Verfahren.
6. COOKIES, TRACKING UND ANALYSE AUF UNSERER WEBSEITE
Grundsätzliches
Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es, Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, unsere Website funktionsfähig und sicher zu betreiben sowie unsere Angebote und unsere Kommunikation auf Ihre Interessen auszurichten.
Wir verwenden sowohl Session-Cookies, die nach Beendigung Ihres Website-Besuchs gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die über eine bestimmte Zeit auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben. Ein Teil der Cookies wird von Drittanbietern gesetzt (nachfolgend beschrieben).
Shopify
Wir betreiben unseren Onlineshop auf der Plattform Shopify, einem Dienst der Shopify International Ltd., Dublin, Irland, und der Shopify Inc., Ottawa, Kanada. Shopify stellt uns die Infrastruktur für den Betrieb unseres Onlineshops zur Verfügung, einschliesslich Hosting, Checkout, Kundenkonten sowie der Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und Shop Pay. Im Rahmen der Nutzung von Shopify können Ihre Personendaten insbesondere in Irland, Kanada und den USA bearbeitet werden. Die Datenschutzbestimmungen von Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.
Google Analytics
Zur Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Dublin, Irland, und der Google LLC, Mountain View, USA. Google Analytics erfasst insbesondere Ihre gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Websites sowie technische Angaben zu Browser und Endgerät. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy. Sie können die Erfassung durch Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.
Google Ads
Wir setzen Google Ads (Google Ireland Limited/Google LLC) ein, um Online-Werbung zu schalten und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Dabei können Cookies und vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung von Website-Besucherinnen und -Besuchern (Retargeting) eingesetzt werden. Weitere Angaben und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter https://adssettings.google.com sowie unter https://policies.google.com/technologies/ads.
Meta Pixel und Meta Ads
Wir setzen den Meta Pixel sowie Meta Ads ein, Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland, und der Meta Platforms, Inc., Menlo Park, USA. Damit können wir die Nutzung unserer Website auswerten und personalisierte Werbung auf Facebook, Instagram und anderen Meta-Diensten schalten, einschliesslich der Wiederansprache von früheren Website-Besucherinnen und -Besuchern (Retargeting). Die Datenschutzbestimmungen von Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy. Einstellungsmöglichkeiten zu personalisierter Werbung finden Sie unter https://accountscenter.meta.com/.
Mailchimp
Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters setzen wir Mailchimp ein, einen Dienst der Intuit Inc. (The Rocket Science Group LLC), Atlanta, USA. Im Rahmen des Newsletter-Versands können Ihre Personendaten insbesondere in den USA bearbeitet werden. Mailchimp verfügt über eine verstärkte Compliance in Verbindung mit der Bearbeitung der Personendaten, die aus der EU, dem EWR oder der Schweiz stammen. Hierzu wird ein Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen. Die ABV finden Sie hier. Die Datenschutzbestimmungen von Mailchimp finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Weitere Dienste
Zum Schutz vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen (Bots) setzen wir reCAPTCHA der Google Ireland Limited/Google LLC ein. Weitere Angaben finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Übermittlung ins Ausland
Bei der Nutzung der oben genannten Dienste können Ihre Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Weitere Angaben zu den Garantien im Zusammenhang mit der Auslandsübermittlung finden Sie in Ziff. 8.
Widerspruch und Einstellungsmöglichkeiten
Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Anleitungen dazu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar sind.
Verweise auf soziale Netzwerke
Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Wir haben keine Share-, Like- oder ähnliche Funktionen dieser Netzwerke direkt in unsere Website eingebunden. Erst wenn Sie einen Link zu einem sozialen Netzwerk anklicken, werden Ihre Personendaten an dessen Anbieter übermittelt. Für diese Bearbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
7. DATENWEITERGABE
Wir können Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit an verschiedene Stellen bekanntgeben. Dazu gehören insbesondere folgende Empfänger:
Dienstleister
Wir können Personendaten an Dienstleister weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen und beim Betrieb unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Dazu gehören insbesondere Anbieter von IT- und Hosting-Dienstleistungen einschliesslich des Betriebs unseres Kassensystems in unseren Filialen und der Integration zwischen Onlineshop und Filialsystem, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie Anbieter von Kunden- und Kommunikationsdiensten. Diese Dienstleister können Personendaten im erforderlichen Umfang in unserem Auftrag bearbeiten.
Geschäftspartner und weitere Dritte
Wir können Personendaten an Geschäftspartner und weitere Dritte weitergeben, wenn dies für die Abwicklung einer Bestellung, die Erbringung unserer Leistungen oder die Zusammenarbeit mit diesen Dritten erforderlich ist. Dazu können insbesondere Lieferanten und Kooperationspartner gehören.
Zahlungs- und Finanzdienstleister
Bei der Abwicklung von Zahlungen können wir die hierfür erforderlichen Personendaten an Zahlungsdienstleister, Banken und weitere beteiligte Stellen weitergeben. Diese können Personendaten teilweise auch in eigener Verantwortung bearbeiten.
Behörden und Gerichte
Wir können Personendaten an Behörden, Gerichte und andere zuständige Stellen weitergeben, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.
Weitere Dritte
In bestimmten Fällen können wir Personendaten auch an weitere Dritte weitergeben, insbesondere wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, zur Verhinderung oder Aufklärung von Missbrauch oder Betrug, zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche oder im Zusammenhang mit einer Transaktion erforderlich ist.
Soweit wir Dienstleister mit der Bearbeitung von Personendaten beauftragen, wählen wir diese sorgfältig aus und treffen angemessene vertragliche Vereinbarungen, soweit dies erforderlich ist. Die Empfängerinnen und Empfänger können sich auch im Ausland befinden. Weitere Angaben dazu finden Sie in Ziff. 8 (Datenübermittlung ins Ausland).
Wir können zudem statistische Auswertungen oder andere nicht personenbezogene Informationen an Dritte weitergeben, sofern daraus keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.
8. DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND
Wir bearbeiten Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Die in Ziff. 7 genannten Empfängerinnen und Empfänger können sich jedoch auch ausserhalb der Schweiz und des EWR befinden oder Personendaten ausserhalb dieser Gebiete bearbeiten.
Dies betrifft insbesondere Dienstleister im Bereich IT, Hosting, Datenanalyse und Online-Marketing. Personendaten können dabei insbesondere nach Irland und in die USA sowie in weitere Länder weltweit übermittelt werden. Auch von uns eingesetzte Dienstleister können Unterauftragnehmer in anderen Ländern beiziehen.
Nicht alle Länder verfügen über ein Datenschutzniveau, das demjenigen der Schweiz entspricht. Soweit Personendaten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden, stellen wir den Schutz der Personendaten durch geeignete Massnahmen sicher, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder durch andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehene Massnahmen.
In bestimmten Fällen können wir Personendaten auch ohne solche Massnahmen in Länder ohne angemessenen Datenschutz übermitteln, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist, insbesondere wenn Sie in die Übermittlung eingewilligt haben, die Übermittlung für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist oder zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erfolgt.
9. SPEICHERDAUER
Wir bearbeiten Ihre Personendaten, solange dies für den jeweiligen Zweck der Bearbeitung erforderlich ist. Bei vertraglichen Beziehungen bearbeiten wir Personendaten grundsätzlich während der Dauer der Vertragsbeziehung.
Darüber hinaus können wir Personendaten aufbewahren, solange wir ein berechtigtes Interesse daran haben, insbesondere zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten, zur Archivierung oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit.
Für bestimmte Personendaten bestehen zudem gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Zusammenhang mit Buchhaltung, Steuern und Geschäftsunterlagen. Solche Personendaten bewahren wir während der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer auf.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer löschen oder anonymisieren wir die Personendaten, soweit keine weitere Bearbeitung erforderlich ist.
10. DATENSICHERHEIT
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu gewährleisten und diese insbesondere vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unbefugter Bearbeitung zu schützen.
Die getroffenen Massnahmen richten sich nach dem jeweiligen Risiko und werden, soweit erforderlich, überprüft und angepasst. Eine vollständige Sicherheit der Bearbeitung von Personendaten kann jedoch nicht garantiert werden.
11. VIDEOÜBERWACHUNG IN UNSEREN FILIALEN
In unseren Filialen setzen wir Videoüberwachung ein. Die damit verbundene Bearbeitung von Personendaten, insbesondere die Zwecke der Videoüberwachung, die überwachten Bereiche, die Aufbewahrungsdauer sowie die Bekanntgabe und der Zugriff auf die Aufnahmen, richten sich nach der separaten «Datenschutzerklärung Videoüberwachung».
12. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
Wir können Personendaten automatisiert auswerten, um daraus Annahmen über Interessen und Präferenzen abzuleiten (Profiling). Dies betrifft insbesondere Verhaltens- und Transaktionsdaten, beispielsweise Angaben zu angesehenen und gekauften Artikeln, Kaufhäufigkeit und Kaufwerten. Die daraus abgeleiteten Präferenzdaten können wir insbesondere verwenden, um unsere Angebote und Kommunikation besser auf die Interessen unserer Kundinnen und Kunden auszurichten.
Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen, die für Sie mit einer rechtlichen Wirkung oder einer erheblichen Beeinträchtigung verbunden sind.
13. STELLENBEWERBUNGEN
Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, bearbeiten wir die Personendaten, die Sie uns im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zur Verfügung stellen. Bewerbungen können insbesondere über unsere Website, per E-Mail, per Post oder über Stellenplattformen eingereicht werden. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Angaben aus der Kommunikation sowie die in Ihren Bewerbungsunterlagen enthaltenen Daten.
Wir bearbeiten diese Personendaten zur Prüfung und Beurteilung Ihrer Bewerbung, zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und bei einer erfolgreichen Bewerbung zur Vorbereitung und zum Abschluss eines Arbeitsvertrags. Soweit dies für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist, können wir zudem weitere Daten über Sie aus öffentlichen Quellen, insbesondere berufsbezogenen sozialen Netzwerken und dem Internet, beschaffen.
Daten aus erfolglosen Bewerbungen löschen wir nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, spätestens nach sechs Monaten, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist oder Sie einer längeren Aufbewahrung für weitere Bewerbungsverfahren zustimmen.
14. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten sowie weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung erhalten.
Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten und die Vervollständigung unvollständiger Personendaten verlangen.
Datenübertragung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bekanntgegebenen Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit wir Personendaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zudem können Sie die Bearbeitung Ihrer Personendaten einschränken lassen oder deren Löschung bzw. Vernichtung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind und Sie sich entsprechend ausgewiesen haben.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall eingeschränkt sein können, insbesondere wenn gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen von uns oder Dritten entgegenstehen.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben oder Fragen zu unserer Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Per E-Mail: info@dgesport.ch
Per Post:
DGE Sport AG
Flüehügel 2
CH-5436 Würenlos
Sie können sich mit Ihrem Anliegen auch an unseren Kundendienst wenden. In der Regel müssen wir zur Bearbeitung eines entsprechenden Anliegens Ihre Identität überprüfen.
Es steht Ihnen zudem frei, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst.
15. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise.
Würenlos, Version 29. September 2026